【资料图】

目前我国保险业有了越来越多的发展方向，能够提高风险减量服务的质量。中华财险保险供给侧结构性改革的基础下，将创新技术及险种结合在一起，方便客户享受到更多的服务。

风险减量服务是财险业服务实体经济发展的有效手段之一，对于提高社会抗风险能力、降低社会风险成本具有积极作用。近年来，中华财险浙江分公司聚焦电梯治理的痛点、难点，以“风险减量管理”为核心思路，组建风险防控团队，通过应用各项物联网科技，探索一种构建政府监管、市场运作、公众参与的多元共治管理新模式—电梯“全生命周期综合保险”，并创建行业首个全生命周期智慧电梯云平台——“电梯盯盯”。

当电梯发生故障时，采取“先修后赔”模式，避免因维修费用纠纷导致电梯滞修的情况，此举为电梯整个生命周期安全运行提供了全方位的保险服务。此外，中华财险浙江分公司通过持续创新电梯维保服务体系，有效破解了主体责任落实难、电梯维保监督难、电梯维修实施难等问题，为百姓电梯出行提供新的服务安全保障。

自“电梯盯盯”上线以来，电梯故障率普遍下降50%，电梯大修提速90%以上，电梯总体费用支出减少30%，困人率下降90%以上。2019年以来，中华财险浙江分公司累计为省内1万余台电梯提供了1611亿元的风险保障。

“电梯盯盯”的应用使得电梯的风险保障覆盖更加全面，这也是中华财险在保险模式创新上做出的一大突破。

关键词：