4月14日，《资观帮忙》栏目以《资阳北站广场扶梯停运2个月群众质疑：“检修”为何这么久？》为题，报道了资阳北站站前广场扶梯一直处于检修状态，部分直梯也停运，给旅客出行带来诸多不便。新闻刊发后，相关部门立即督促广场物业及电梯维保单位加快推进电梯维修工作，尽快重启电梯。4月23日，记者再次来到资阳北站看到，站前广场所有电梯均已重新恢复运行，旅客进出站更方便了。

旅客乘进站口扶梯上下行。

据悉，资阳北站站前广场上共有12部电梯，其中包括6部直梯、6部扶梯，均分布在进站口和出站口附近。

旅客乘直梯上行。

当天，记者在站前广场上走了一圈，发现“电梯检修中”的温馨提示牌已经撤走，扶梯、直梯均已恢复使用。不少旅客见状，都纷纷选择乘电梯上下行。有了电梯的“加持”，携带行李、抱着小孩、拉着重物的旅客们均表示，上下楼明显轻松了不少。

出站口旅客乘扶梯下行。

出站口旅客乘扶梯下行。

托运重物旅客乘扶梯下行。

“好好好，开起就对了，肯定要方便些嘛。”

“还可以，我第一次到这里来，挺方便的，有扶梯对女生肯定要好得多。”

“方便多了，以前要自己爬楼，提到行李点都不方便。”

据了解，新闻刊发当晚，市交通运输局相关负责人率队连夜前往现场，对站前广场电梯运行情况进行了实地查看，督促使用单位加紧派人检修电梯，尽快满足旅客乘坐需求。同时，使用单位雁江区住建局也迅速组织广场物业及电梯维保单位，对故障电梯进行配件更换和维修。

维修直梯。

“针对有问题的电梯，我们这边马上安排工作人员进行维修，4月20日，整个高铁北站站前广场的所有电梯均可正常运行。”

站前广场物业项目负责人何珍表示，由于出站口一侧正在修建地铁站和高铁站之间的连接通道，为了确保旅客安全，出站口位置的1、2号扶梯，后期可能还将暂停运行一段时间，待通道修建完成，再恢复使用。但指引旅客通行的指示牌已经做好，届时会摆放在显眼位置，引导旅客乘坐一旁的直梯。“我们也会与地铁施工方沟通协调，请他们加快建设进度，尽快通电恢复这两部电梯运行。”

预备的扶梯暂停运行温馨提示牌。

此外，据电梯维保单位负责人杨峻介绍，站前广场电梯容易出现故障，其主要原因是一到下雨天尤其是暴雨季节，地下室容易积水，导致电梯进水，零部件及开关损坏。目前，该问题已经暂时得到解决，下一步将加大对电梯的日常巡视检查力度，发现故障及时处理。

直梯维修时画面。

“因为原来地下室经常积水，就会导致电梯进水，现在我们已经想了一个方案来处理这个问题。接下来，我们将对电梯每15日进行一次维保，每年做2次安全培训，按期年检。在接到报修或困人急修时，半个小时之内必须抵达现场处理。”杨峻说。

4月21日，针对站前广场电梯重启运行，雁江区市场监管局会同市市场监管局、市特监所及电梯维保单位，再次对所有电梯开展了安全隐患排查工作，并对电梯的使用情况，警示、使用标志及乘客须知张贴情况等进行了全面检查，确保电梯安全、规范投用。

多部门对电梯开展安全隐患排查。

检查电梯警示标志。

更新后的电梯使用标志和注意事项。

“‘乘坐电梯注意事项’也要求他们重新更换了新的，并且必须在电梯显著位置张贴的特种设备使用标志也更换了，以便让大家看清楚它的检验日期到期没有。排查下来，全部电梯功能正常，没有发现安全隐患，可以正常使用。”

有关部门、单位现场研判电梯运行方案。

雁江区市场监管局特监股股长彭亮表示，目前，使用单位已按要求落实主体责任，12部电梯均使用正常。

“下一步，我们对使用单位和维保单位还要进一步加强日常监管，确保电梯能够正常运行，保障旅客乘坐安全。”

资观帮忙记者 文/图/视频

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